*訂房前請先詳細閱讀以下規則後;再進行訂房動作*
訂房須知
- 禁止使用沖天炮、火把、煙火等…易燃物品。
- 嚴禁毒品,酗酒,及所有非法行為,一經發現,將報警處理。
- 配合菸害防治法,全館及房內禁止吸菸,
違反吸菸者,將罰款清潔費NT5000。
- BBQ有配合的餐廳,禁止在房間內烹煮食物。
- 晚上10點後房間內及公共空間嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,
如影響其他客人時,我們有權利阻止。
- 為維持住宿品質,如超過預定人數進房入睡者,
本民宿有權利拒絕房客入住並沒收訂金。
- 本民宿皆由老屋改建,有較多的階梯,
不適宜行動不便之長輩與幼童入住,請斟酌再訂房。
- 請自備個人環保清潔用品,民宿僅提供「浴巾、洗髮乳、沐浴乳」。
如果您忘記攜帶牙刷,可以跟民宿服務人員購買NT100。
- 貴重物品請自行隨身攜帶保管,若有遺失恕不負責
- 為維持服務品質,民宿人員接待時間為08:30~18:00,
若您會更早到民宿,請前一晚來電確認;若住房後有特殊需求也務必提前告知。
- 搭上船開船後,請務必來電告知。
- 入住時間:14:00~18:00。退房時間:11:00
(逾時退房將酌收延遲費用,每半小時200元)。
- 民宿(除生活館)離白沙碼頭只要三~五分鐘路程,
除了行動不便以外,恕不開車接送喔!
- 為了您的安全,民宿無法提供機車給沒有駕照或不會騎車的房客,
外國旅客可改租借電動機車(自行車)。
- 我們免費提供無線網路(wifi)。
- 退房後,房內如有設施損壞或遺失,我們將有權利要求賠償或報警處理。
- 訂房後,請在兩天內完成匯款,
如超過匯款時間(晚上12點),將取消您的訂房,不另行通知。
- 可提供刷卡服務,須外加5%手續費。
- 禁止討價還價。
- 為減少消費權益糾紛,請詳讀與同意訂房規則後再進行訂房動作。
我們歡迎毛小孩、但也請尊重:
- 禁止寵物上床,如有汙損至床墊、毛巾⋯行為,我們將收取原品牌新品費用。
- 主人外出時,記得將寵物帶出門,不得將牠單獨留在房間。
島上旅遊須知
- 離島資源得來不易,請珍惜我們的所有資源。
例如:隨手關燈關冷氣、節約用水、愛惜機車的使用。
- 小琉球沒有「紅綠燈、斑馬線」,路上特別多慵懶的貓貓狗狗跟阿公阿嬤,
請龜速(時速30內)來欣賞小琉球的美。
- 請做好垃圾分類、資源回收,勿在海邊、路上亂丟垃圾。
- 晚上9點後,鄉下地方深夜特別安靜,請不要打擾到當地居民。
- 請不要帶走任何屬於小琉球的東西,除了垃圾與回憶以外
- 許多潮間帶生物與海底動物請勿觸碰,以免傷害到您!請用眼睛欣賞就好。
- 參加生態導覽及水上活動時,請勿塗抹化學性防曬產品,以保護生態!
如果您怕曬傷我們會提供天然椰子油。
訂房流程
- 訂房時間:早上十點 至 晚上九點。
- 詢問方式:
來電0976-398146 、
官方LINE@(ID:@d0976398146)
或來信 irukabnb@gmail.com 。
- 確認訂房日期、人數及房型。
- 請詳讀『訂房須知』及以下幾點,以確保您的權益。
- 請於訂房日 (步驟2) 後二日內匯款。
如超過匯款時間(晚上12點)本民宿有權將該房間轉讓給其他客人。
- 匯款後請來電或是傳訊息通知確認,
如是ATM轉帳請告知我們您轉出帳號的後5碼,以便與收據銀行核對資料。
- 我們確認過訂金後會馬上告知您,並且再次跟您確認您的訂房日期、人數及房型。
- 完成訂房手續。
取消或延期訂房
- 十天內更改日期視同退訂,依觀光局旅客定型化契約之規定退費。
- 延期僅限乙次。
- 如於住宿日發生颱風、地震等不可抗拒自然天災,導致交通中斷無法前往,
依屏東縣政府發佈資訊為準則,可接再訂房延期乙次或退費,延期者訂金可保留六個月;
退費者,訂金全額退還。
- 住宿日14日前取消訂房,退還已付訂金100%。
- 住宿日7日內取消訂房,退還訂金50%。
- 住宿日3日內取消訂房,退還訂金30%。
- 住宿日前一日取消訂房,全額沒收訂金。
- 颱風警報發佈外的正常氣候降雨,民宿恕不接受氣候因素退訂。
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